سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل استبدال أو إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلام الطلب بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المستخدمة لا تشملها سياسة الإرجاع والاستبدال.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا كان الخطأ من المتجر.
في حال وجود عيب أو خطأ بالطلب يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مع إرفاق صور للمنتج.
يتم استرجاع المبلغ بعد استلام وفحص المنتج خلال مدة من 3 إلى 7 أيام عمل.
يحق للمتجر رفض أي طلب إرجاع لا تنطبق عليه الشروط المذكورة